FALLBEISPIELE // MÜNDLICH & PRAXIS

Prüfungsnahe Situationen sicher lösen.

Trainiere typische Sachkunde-Situationen aus Einlass, Streife, Objekt, Laden, Datenschutz, Waffenrecht, Unfallverhütung und Deeskalation. Die Fälle helfen besonders für mündliche Szenarien und für das Verständnis der schriftlichen Fragen.

Member SimulatorThemen lernenErklärung holen
019Fallbeispiele
029Sachkunde-Themen
03mündlichSzenario-Training
04Praxisrechtssicher handeln
Einlass

Aggressiver Gast am Eingang

Thema: T7 Umgang mit Menschen · T4 Strafrecht

Ein alkoholisierter Gast wird laut, drängelt gegen die Absperrung und beleidigt das Einlasspersonal.

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Aufgabe: Wie handelst du verhältnismäßig und prüfungsnah?

Lösung: Ruhig bleiben, Abstand und Eigenschutz sichern, klare Ansprache, Hausrecht erklären, Unterstützung anfordern. Körperliche Maßnahmen nur bei konkreter Gefahr und nur im rechtlich zulässigen Rahmen.

Check: Deeskalation zuerst · Hausrecht sauber trennen · Notwehr nur bei gegenwärtigem rechtswidrigem Angriff

Laden

Verdacht auf Ladendiebstahl

Thema: T3 BGB · T4 Strafrecht

Eine Person steckt Ware ein und passiert den Kassenbereich ohne zu bezahlen.

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Aufgabe: Welche Rechte und Grenzen sind wichtig?

Lösung: Sachlich ansprechen, Zeugen/Beobachtung sichern, Hausrecht beachten. Festhalten nur unter den Voraussetzungen der Jedermann-Festnahme und verhältnismäßig.

Check: §127 StPO prüfen · keine Durchsuchung erzwingen · Polizei hinzuziehen

Streife

Störung im öffentlichen Verkehrsraum

Thema: T1 öffentliche Sicherheit · T2 Gewerberecht

Bei einer Citystreife pöbelt eine Gruppe Passanten an. Es liegt noch keine akute Gewalt vor.

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Aufgabe: Was darf private Sicherheit, was nicht?

Lösung: Private Sicherheitskräfte handeln nicht hoheitlich. Beobachten, deeskalieren, Auftraggeber-/Meldeweg beachten und bei Gefahr Polizei informieren.

Check: Keine Polizeibefugnisse · Meldewege · Eigenschutz

Datenschutz

Videoaufnahme am Empfang

Thema: T10 Datenschutz · T8 Sicherheitstechnik

Ein Besucher verlangt Auskunft, warum am Eingang Videoüberwachung eingesetzt wird.

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Aufgabe: Welche Antwort ist korrekt?

Lösung: Auf Zweck, Hinweisschilder und Verantwortlichen verweisen. Keine unnötigen personenbezogenen Daten nennen und keine Aufnahmen unbefugt zeigen.

Check: Zweckbindung · Transparenz · Zugriff nur berechtigt

Objekt

Alarmmeldung im Objekt

Thema: T8 Sicherheitstechnik · T6 DGUV

Die Einbruchmeldeanlage meldet nachts einen Alarm in einem Lagerbereich.

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Aufgabe: Wie gehst du sicher vor?

Lösung: Dienstanweisung beachten, Eigenschutz vor Alleingang, Lage melden, Kontrollgang nach Vorgabe, keine unnötige Gefährdung, Polizei/Intervention gemäß Alarmplan.

Check: Alarmplan · Eigenschutz · Dokumentation

Waffen

Reizstoffsprühgerät im Dienst

Thema: T5 Waffenrecht · T4 Strafrecht

Ein Kollege sagt, ein Reizstoffsprühgerät könne bei jeder Beleidigung eingesetzt werden.

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Aufgabe: Was ist daran falsch?

Lösung: Einsatz kommt nur bei rechtfertigender Lage und verhältnismäßig in Betracht. Beleidigung allein rechtfertigt keine gefährliche Gegenmaßnahme.

Check: Verhältnismäßigkeit · Notwehrlage · sichere Handhabung

BGB

Hausverbot nach Störung

Thema: T3 Bürgerliches Recht · T7 Umgang mit Menschen

Ein Besucher hält sich trotz Aufforderung weiter im Hausrechtsbereich auf.

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Aufgabe: Welche Reihenfolge ist sinnvoll?

Lösung: Freundlich und klar auffordern, Hausrecht/Hausverbot erklären, Zeugen und Dokumentation, bei Weigerung Polizei bzw. Auftraggeber-Meldeweg einbinden.

Check: Hausrecht · Dokumentation · keine Selbstjustiz

Gewerbe

Neue Tätigkeit im Bewachungsgewerbe

Thema: T2 Gewerberecht · BewachV

Ein Bewerber möchte als Türsteher in einer gastgewerblichen Diskothek arbeiten.

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Aufgabe: Welche Qualifikation ist relevant?

Lösung: Für diese sensible Tätigkeit ist regelmäßig die Sachkundeprüfung nach §34a GewO erforderlich, nicht nur eine einfache Einweisung.

Check: Tätigkeitsbereich prüfen · Sachkunde statt nur Unterrichtung

Unfall

Gefahrenstelle auf Rundgang

Thema: T6 DGUV · T8 Technik

Auf dem Rundgang entdeckst du eine rutschige Stelle und lose Kabel.

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Aufgabe: Was machst du?

Lösung: Gefahrenbereich sichern, melden, dokumentieren, wenn möglich nach Vorgabe absperren und keine eigene Gefährdung eingehen.

Check: Unfallverhütung · Meldepflicht · Dokumentation